导读
设备不同，安装方式也不同，这里分开讲，逐步说明
点击本页的 iOS 版下载，再按页面指引跳转到对应的下载位置。
在商店的应用页点击获取，之后只需等安装过程走完。
首次连接要允许系统添加 VPN 配置，并用面容识别或输入密码完成验证。
回到应用中按下连接，只要状态栏显示 VPN 图标，即说明连接成功。
除了手机和常见的 Windows、Mac，不少用户还想在Linux或其他系统上使用快连VPN。这部分的情况因系统而异，下面按大致的思路说明，具体支持情况以官方公布的为准。快连VPN 在不同系统上的功能范围可能有差异，以应用内提示为准。
如果你是技术用户，可能会尝试在虚拟机或其他系统中运行。这类做法的兼容性因环境而异，出现问题时很难判断原因。快连在非官方支持的环境中运行，可能出现连接不稳定或功能缺失的情况。对于普通用户，建议优先使用官方支持的系统，这样更省心。若确有需求，可以先阅读非官方环境的注意事项。
保持一个可靠的主力设备，比在多个非主流系统之间反复折腾更高效。
如果你在非主流系统上遇到问题，可以先把系统版本、硬件信息和出现问题的步骤记录下来，这样在寻求帮助时，别人也能更快理解你的情况，给出更具体的建议。
| 对比项 | 手机 | 电脑 |
|---|---|---|
| 网络环境 | 在流量和 Wi-Fi 之间频繁切换 | 网络环境相对固定 |
| 推荐设置 | 打开自动连接 | 按需手动连接 |
| 耗电 | 长时间连接会增加耗电 | 影响不明显 |
| 常见用途 | 社交、视频、通勤时浏览 | 办公、资料查询、大文件下载 |
常见原因包括节点拥挤、本地网络波动和设备性能不足，可尝试换节点、换网络或关闭占用带宽的程序。
可用性会随网络环境变化而波动，建议查看官方公告了解当前状态，不要依赖传闻做判断。
检查系统版本是否满足要求，清理缓存或重新安装最新版本，若仍无法打开，可附带系统信息联系客服。
如果官网提供macOS版本，需选择与芯片架构匹配的安装包，首次运行时按系统提示允许打开即可。
认证失败时先核对账号密码和登录方式，再检查系统时间是否正确，必要时重新登录或更新到最新版。
定期更新应用、查看账户登录记录，并避免在不可信网络中长期使用同一账号，有助于减少异常情况。
先关掉 VPN 打开一个普通网页，确认 Wi-Fi 或流量本身没有问题。
如果当前线路比较拥堵，换个节点再试，多数情况下能马上好转。
在智能模式和全局模式之间切换一次，排除分流规则的影响。
应用退出干净后重新启动，必要时连手机或电脑一起重启。
过旧的版本可能和新系统不兼容，先升级客户端再连接。